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FAQ

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QUESTION
サービスの利用開始までに必要な手順は?
管理者アカウント作成 → プラン選択 → 初期設定 → 利用開始、の順です。
QUESTION
支払い方法には何がありますか?
クレジットカード決済、請求書払い(法人)に対応しています。
QUESTION
解約はいつでもできますか?
はい。管理画面の「契約」から解約申請できます。次回更新日まで利用可能です。
(ページ内リンク例:支払いについて
QUESTION
無料トライアルはありますか?
はい。一定期間、主要機能を無料でお試しいただけます。詳細はお問い合わせください。
QUESTION
領収書・請求書の発行はできますか?
管理画面からダウンロードできます。請求書払いの場合は形式を個別にご案内します。
QUESTION
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定してください。
QUESTION
複数人で利用できますか?ユーザー追加は可能ですか?
はい。管理者がユーザーを追加できます。権限(管理者/一般など)の割り当ても可能です。
QUESTION
対応しているブラウザ・端末を教えてください
最新版のChrome / Edge / Safari / Firefoxを推奨します。スマホ・タブレットにも対応しています。
QUESTION
データのエクスポートはできますか?
はい。CSV等で出力できます。出力範囲や形式はプランにより異なる場合があります。
QUESTION
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お問い合わせフォームからご連絡ください。
外部リンク例:お問い合わせはこちら
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